Política de Privacidade – Cligenda

1. Informações que coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para oferecer nosso serviço, como:

• Nome e e-mail dos usuários.
• Dados da clínica (nome, CNPJ, endereço).
• Informações sobre médicos, pacientes e agendamentos.
• Histórico de mensagens enviadas pelo WhatsApp.
• Informações de pagamento (via Stripe).

2. Como usamos suas informações

Usamos seus dados para:

• Gerenciar e agendar consultas médicas.
• Enviar notificações via WhatsApp aos pacientes.
• Melhorar a experiência da plataforma.
• Processar pagamentos e emitir cobranças.

3. Compartilhamento de informações

Não vendemos ou compartilhamos seus dados com terceiros, exceto:

• Twilio para envio de mensagens.
• Stripe para processar pagamentos.
• Serviços de hospedagem e banco de dados (ex: Vercel e Turso) para armazenar os dados com segurança.

4. Armazenamento e segurança

Armazenamos seus dados em servidores seguros com criptografia e acesso restrito. Realizamos backups regulares e adotamos boas práticas de segurança da informação.

5. Seus direitos

Você pode:

• Acessar ou corrigir suas informações.
• Solicitar exclusão de dados.
• Revogar o consentimento de uso a qualquer momento.

Para isso, entre em contato com: jxnata.dev@gmail.com

6. Alterações nesta política

Esta política poderá ser atualizada periodicamente. Notificaremos os usuários sobre mudanças significativas por e-mail ou na própria plataforma.

7. Contato

Em caso de dúvidas, entre em contato:

jxnata.dev@gmail.com